Algemene voorwaarden voor consumenten
Artikel 1 informatie over ons
Wij zijn Touch Incentive Marketing B.V. Je kunt ons als volgt bereiken:
Bereikbaarheid:
van maandag t/m vrijdag vanaf 09.00 uur tot 17.00 uur
Telefonisch:
Mailen:
Schrijven:
Blaak 16, 3011 TA Rotterdam, Nederland
Bekijken:
Onderstaande algemene voorwaarden voor consumenten zijn van toepassing op de Koffiecadeaukaart, welke eveneens uitgegeven wordt onder de naam Koffie & Gebak Cadeaukaart.
Artikel 2 definities
Acceptanten: de contractuele wederpartijen van Touch Incentive Marketing B.V. die de Koffiecadeaukaart accepteren als betaalmiddel voor maximaal het bedrag van € 10,- (zegge: tien euro) dat op de betreffende Koffiecadeaukaart staat vermeld. Acceptanten staan op koffiecadeaukaart.nl genoemd en kunnen van tijd tot tijd wijzigen;
Koffiecadeaukaart: de cadeaukaart die uitgegeven wordt door Touch Incentive Marketing B.V. en die aan de Houder ervan het recht geeft het bedrag dat op de cadeaukaart staat vermeld te besteden bij Acceptanten;
Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf;
Houder: een Consument die beschikt over een geldige Koffiecadeaukaart.
Artikel 3 toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Touch Incentive Marketing B.V. betreffende de Koffiecadeaukaart en op elke tot stand gekomen rechtsbetrekking tussen een Consument en Touch Incentive Marketing B.V. betreffende de Koffiecadeaukaart.
3.2 De Consument aanvaardt de algemene voorwaarden door ontvangst van de Koffiecadeaukaart, op welke Koffiecadeaukaart naar deze algemene voorwaarden wordt verwezen.
3.3 De Consument kan de algemene voorwaarden raadplegen op koffiecadeaukaart.nl waarnaar uitdrukkelijk wordt verwezen op iedere Koffiecadeaukaart.
3.4 De algemene voorwaarden zullen op verzoek van de Consument onverwijld en kosteloos, langs elektronische weg (op zodanige wijze dat deze door de Consument op een duurzame gegevensdrager kan worden opgeslagen) dan wel op andere wijze, aan de Consument worden toegestuurd.
Artikel 4 ontvangst en gebruik
4.1 Koffiecadeaukaarten worden in omloop gebracht door organisaties en bedrijven die de Koffiecadeaukaart gebruiken als incentive voor medewerkers, klanten, leveranciers, partners, prijswinnaars (bv. in het geval van de Nationale Postcodeloterij), etc..
4.2 Elke Koffiecadeaukaart heeft een unieke code die verzilverd kan worden bij de Acceptanten. Een Koffiecadeaukaart geeft het recht op het in één keer besteden van het bedrag dat op de Koffiecadeaukaart staat vermeld. De Koffiecadeaukaart kan niet in delen worden verzilverd en is niet geldig i.c.m. andere (kortings)acties en/of aanbiedingen, tenzij de Acceptant anders aangeeft.
4.3 Onmiddellijk na het moment dat de Koffiecadeaukaart is verzilverd, eindigt de rechtsbetrekking tussen de Houder en Touch Incentive Marketing B.V. en ontstaat er een rechtsbetrekking tussen voornoemde Houder en Acceptant.
4.4 De Koffiecadeaukaart is niet verhandelbaar.
Artikel 5 geldigheid
5.1 Iedere Koffiecadeaukaart is vanaf de dag van uitgifte twee (2) jaar geldig tenzij anders vermeld. Op koffiecadeaukaart.nl is de resterende geldigheidstermijn van de Koffiecadeaukaart te controleren. Na het verlopen van de geldigheidstermijn is de Koffiecadeaukaart niet meer te verzilveren. Touch Incentive Marketing B.V. behoudt zich het recht voor om een verlopen Koffiecadeaukaart te blokkeren.
Artikel 6 prijzen en retour
6.1 De Koffiecadeaukaart geeft uitsluitend recht op het (bij een Acceptant) besteden van het op de Koffiecadeaukaart vermelde bedrag voor een bakje koffie en/of gebak, tenzij door de acceptant een breder assortiment wordt aangegeven.
6.2 De Koffiecadeaukaart kan niet in delen worden verzilverd (zie artikel 4.2). Indien een aankoop duurder is dan het bedrag dat op de Koffiecadeaukaart staat, dient de Houder het overige verschuldigde bedrag bij te betalen op één van de manieren die de betreffende Acceptant hiervoor beschikbaar stelt.
6.3 Touch Incentive Marketing B.V. neemt geen Koffiecadeaukaarten retour.
6.4 Het is niet mogelijk om een Koffiecadeaukaarten geheel of gedeeltelijk in te ruilen voor geld.
Artikel 7 verlies
7.1 De Houder dient de Koffiecadeaukaart zorgvuldig te bewaren.
7.2 Bij verlies, diefstal, beschadiging van de Koffiecadeaukaart waardoor deze naar mening van Touch Incentive Marketing B.V. niet meer geldig door de (voormalig) Houder kan worden gebruikt, dan wel bij ongeautoriseerd gebruik van een Koffiecadeaukaart, is Touch Incentive Marketing B.V. niet aansprakelijk. Touch Incentive Marketing B.V. zal geen nieuwe Koffiecadeaukaart aan de Consument leveren noch de kosten van de verloren, gestolen, beschadigde of ongeautoriseerd gebruikte Koffiecadeaukaart in welke vorm dan ook vergoeden.
Artikel 8 aansprakelijkheid
8.1 Touch Incentive Marketing B.V. is jegens een Houder slechts aansprakelijk voor directe schade die de Houder heeft geleden als gevolg van een niet-nakoming van de algemene voorwaarden door Touch Incentive Marketing B.V. onder toepassing van artikel 6:98 BW.
8.2 Touch Incentive Marketing B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor geleden schade door de Houder die is ontstaan doordat de Acceptant tekort is geschoten in de nakoming van de overeenkomst tussen de Consument en deze Acceptant met betrekking tot de producten die de Acceptant levert voor de verzilverde Koffiecadeaukaart dan wel door enig ander toedoen of nalaten van een Acceptant (zie artikel 4.4).
8.3 Touch Incentive Marketing B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor geleden schade door de Consument die voortvloeit uit het niet of niet tijdig gebruik kunnen maken van de Koffiecadeaukaart alsook niet voor geleden schade als gevolg van het gebruik van de Koffiecadeaukaart.
8.4 Touch Incentive Marketing B.V. verricht redelijke inspanningen om nauwkeurige en actuele informatie te verschaffen op de koffiecadeaukaart.nl en op de uitgaven van de Koffiecadeaukaart. Alle getoonde informatie is onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
8.5 Touch Incentive Marketing B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld en gehouden voor enige vorm van schade als gevolg van onjuistheden of onvolledigheden in de aangeboden informatie op een Koffiecadeaukaart en/of op de koffiecadeaukaart.nl en/of technische storingen, onderbrekingen of vertragingen in het verstrekken van informatie.
8.6 Touch Incentive Marketing B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld en gehouden voor enige vorm van schade als gevolg van het gebruik van gegevens, adviezen of ideeën verstrekt door of namens Touch Incentive Marketing B.V. via koffiecadeaukaart.nl.
8.7 De website koffiecadeaukaart.nl kan hyperlinks en verwijzingen naar andere websites bevatten. Dergelijke hyperlinks en verwijzingen zijn alleen ter informatieverschaffing voor de Consument opgenomen. Touch Incentive Marketing B.V. aanvaardt geen verantwoordelijkheid en kan niet aansprakelijk worden gesteld en gehouden voor enige vorm van schade voortvloeiende uit de inhoud van de websites die via een hyperlink kunnen worden bezocht of waarnaar wordt verwezen.
8.8 Touch Incentive Marketing B.V. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade (gevolgschade).
8.9 De maximale aansprakelijkheid van Touch Incentive Marketing B.V. is het bedrag dat de Consument voor de Koffiecadeaukaart in het onderhavige geval heeft betaald.
Artikel 9 overmacht
9.1 In het geval van overmacht heeft Touch Incentive Marketing B.V. het recht om het kunnen gebruiken van de Koffiecadeaukaart op te schorten, zonder betaling van schadevergoeding. Alle overige aan Touch Incentive Marketing B.V. toekomende rechten blijven onverminderd bestaan.
Artikel 10 fraude
10.1 In het geval van bedrog, fraude, valsheid in geschrifte, oplichting of andere te kwader trouw verrichte handelingen of een verdenking van een van voornoemde handelingen aan de zijde van de Houder heeft Touch Incentive Marketing B.V. het recht om naar eigen keuze de koop van de Koffiecadeaukaart te ontbinden dan wel om de uitvoering van de Koffiecadeaukaart op te schorten, zonder betaling van schadevergoeding. Alle overige aan Touch Incentive Marketing B.V. toekomende rechten blijven onverminderd bestaan.
Artikel 11 copyright
11.1 Alle rechten zijn voorbehouden aan Touch Incentive Marketing B.V. Niets van koffiecadeaukaart.nl mag worden gebruikt voor andere websites en/of andere doeleinden zonder schriftelijke toestemming van Touch Incentive Marketing B.V.
Artikel 12 overig
12.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Touch Incentive Marketing B.V. behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De laatste versie van de algemene voorwaarden is geldig en kan te allen tijde worden geraadpleegd op deze pagina. De wijzigingen zullen op deze pagina worden doorgevoerd.
©2025, Touch Incentive Marketing B.V. All rights reserved.